Nos actions en bref
Atout-Délice souhaite faire sa part dans la lutte contre la propagation du Covid, voici un résumé de nos actions :
Vous protéger lors des livraisons : Nos livreurs sont fournis en masques jetables et mettent du gel hydroalcoolique entre chaque livraison.
Nos achats : Malgré la complexité de nous fournir en matières premières, nous avons pu cuisiner des repas tous les jours pour assurer une continuité du service. Cela se traduit aussi par des achats de produits secs avec plus d’anticipation et donc plus de stocks à gérer.
Notre service téléphonique : Nous avons embaucher spécialement une personne afin de pouvoir vous appeler pour prendre des nouvelles en cette période difficile. Nous sommes très disponibles pour vous écouter au téléphone et continuons nos efforts pour vous appeler régulièrement.
Nos mesures sur site : Nous avons des vitres en plexiglasse entre chaque bureau. Aussi, nous évitons de nous croiser dans les couloirs.
Atout-Délice travaille pour assurer la sécurité sanitaire de ses clients dans la livraison
Atout-Délice a pris l’épidémie de Covid-19 très au sérieux pour assurer la sécurité de ses clients. Avant même le premier confinement, les livreurs portaient déjà des masques. C’est aujourd’hui toujours le cas.
Nos livreurs mettent du gel hydroalcoolique et peuvent aussi utiliser des gants jetables. Ils désinfectent aussi régulièrement le volant des camions de livraison. Même si cela ne fait pas partie de l’ADN Atout-Délice, nous pouvons laisser les repas sur le palier des clients s’ils le désirent. Chacun de nos clients réagit différemment face à cette situation, nous essayons de rassurer au mieux afin de pouvoir continuer d’accompagner nos personnes âgées, qui peuvent parfois aussi être en situation de grande détresse.
Dans ce cadre-là, nous essayons d’en faire encore plus pour les soutenir. Nous avons donc demandé à une salariée d’appeler le plus possible de nos chers clients pour prendre des nouvelles et savoir comment ils vivaient le confinement.
Retrouvez plus d’informations sur Atout-Délice:
Atout-délice propose différents menus pour répondre à un maximum de besoin des personnes qu’elles accompagnent.
Nous Proposons un menu personnalisé, un menu respectant vos contraintes alimentaires appelé menu régime particulier (anti-vitamine K, anti fibre, etc.) et un menu pour ceux qui mangent de tout.
Notre philosphie, depuis la création de l’entreprise, est de d’abord pensé au bien-être des personnes qu’elle accompagne
La livraison est faite en 1 ou 2 fois en fonction du nombre de repas commandé par semaine.
Nous vous livrons en une fois pour 2 à 5 repas par semaine et en 2 fois pour 6 à 7 repas par semaine. Nos repas se gardent au réfrigérateur jusqu’à 8 jours puisqu’ils sont sous atmosphère modifié
C’est toujours le même livreur qui vient vous livrer
A.P.A. ou Aide Personnalisée à l’Autonomie permet de financer des aides humaines ou techniques pour aider les personnes âgées ayant une perte d’autonomie.
Pour bénéficier de l’A.P.A., il faut respecter plusieurs critères (âge, perte d’autonomie, lieu de résidence).
L’attribution de l’APA n’est pas liée à une condition de ressources mais elles sont prises en compte lors de l’établissement du montant de l’APA attribué.