Souscription (par téléphone) :

  1. Ecoute du besoin : par téléphone ou sur rendez-vous
  2. Proposition de la formule de démarrage la plus adaptée : premier repas gratuit, visite d’une diététicienne, livraison de repas avec des formules différentes…
  3. Traitement administratif : civilité, souhaits alimentaires, particularités lors des livraisons (horaires, clés…)

Validation (le plus souvent lors d’une visite par notre diététicienne) :

Contact avec le bénéficiaire des repas, avant et après la première livraison, pour répondre aux questions et faire des éventuels ajustements pour les livraisons suivantes.

Suivi

Au quotidien par le serveur à domicile qui apporte les repas et qui prend en compte les remarques et les souhaits.

Vous pouvez rompre ou suspendre le contrat à tout moment, le délai d’interruption varie selon la formule de repas choisie.